Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng tại 6mmoo

Chào mừng bạn đến với 6mmoo – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ thuộc hệ thống 6mmoo.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Vì vậy, 6mmoo cam kết xử lý mọi dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đúng các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam – bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bất kể bạn truy cập qua trình duyệt web hay ứng dụng di động của 6mmoo. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

6mmoo thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Mọi dữ liệu mà 6mmoo thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, phát thưởng và lưu trữ lịch sử giao dịch theo quy định.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên thói quen sử dụng của bạn.
• Phát hiện gian lận: Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng và hiệu năng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và các quy định hiện hành.

6mmoo không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hay marketing. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy trong những trường hợp cụ thể sau:

• Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận và thực hiện giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi và tài khoản được chia sẻ để vận hành trò chơi casino, slots và thể thao theo thời gian thực.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Ảnh giấy tờ tùy thân được gửi đến đối tác KYC được cấp phép để xác minh tuổi và danh tính.
• Cơ quan pháp luật: Thông tin có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa hoàn toàn được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

6mmoo triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra và cập nhật định kỳ để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6mmoo được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ và khuyến nghị bật 2FA cho tất cả tài khoản để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống theo dõi bất thường hoạt động liên tục, tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi xâm nhập trái phép.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo lịch trình nghiêm ngặt và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng.

6mmoo sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách bạn tương tác với dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để dịch vụ hoạt động – bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và tỷ lệ kèo ưa thích.
• Cookie marketing: Chỉ sử dụng trong nội bộ hệ thống 6mmoo để hiển thị khuyến mãi phù hợp. Không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 6mmoo, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat.

6mmoo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.

Dịch vụ của 6mmoo được cung cấp dành riêng cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác minh danh tính. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình kiểm toán.

6mmoo có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động 6mmoo
• Thông báo nổi bật trên trang web khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi cập nhật

Ngày hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu hoặc phát hiện vi phạm bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của 6mmoo:

• Email: support@6mmoo.ws – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web và ứng dụng 6mmoo
• Khiếu nại về dữ liệu: Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập]"

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ.